# Quem faz o GloboPoll

Quem faz o GloboPoll: Cibernatural S.L., em Lanzarote. Porque existe, o que garantimos e o que não, onde estão os dados e como nos contactar.

O GloboPoll é um produto da Cibernatural S.L., uma empresa de software de Lanzarote. Aqui está quem responde pelo serviço, o que prometemos e o que não.

## Quem está por trás

O GloboPoll é concebido, desenvolvido e operado pela Cibernatural S.L. (NIF B38692158), com sede na C/ Luis Morote 7, 1.º – Oficina 1, 35500 Arrecife, Lanzarote (Espanha). É a titular do serviço e a responsável pelo tratamento dos dados.


## Porque existe

Há anos que fazemos sites e sistemas para meios de comunicação, câmaras municipais e pequenas empresas, e o pedido repete-se: perguntar algo à sua gente e poder acreditar no resultado. As sondagens rápidas votam-se dez vezes, os formulários longos quase ninguém os preenche e as ferramentas profissionais cobram por resposta. O GloboPoll é a ferramenta que nos faltava: grátis para começar, em seis idiomas e com um voto por pessoa.


## O que garantimos

O que a plataforma faz, não o que um texto promete:

- Um voto por pessoa. Quem o impede é a própria base de dados, não uma verificação no ecrã: com conta, um por pessoa; sem conta, um por ligação e navegador; com convite, um por código.
- Revisão humana. Cada sondagem do catálogo público é revista por uma pessoa antes de ser publicada.
- Resultado fixado no fecho. Quando uma sondagem fecha, a contagem fica guardada e não muda mesmo que chegue outro voto.
- Sem cookies de rastreio. Nem publicidade nem dados vendidos; as estatísticas de utilização não usam cookies.

## O que não garantimos

Para que ninguém cite um dado do GloboPoll como se fosse outra coisa:

- Não é uma amostra representativa. Vota quem quer, por isso o resultado diz o que pensa quem votou, não toda a população.
- O voto anónimo não é infalível. Bloqueamos VPN e proxies e contamos por ligação e navegador, mas alguém determinado, com vários dispositivos e ligações, pode votar mais de uma vez. Se isso importar, use o voto com conta ou por convite.
- Não verificamos identidades. Com conta sabemos que o email existe, não quem é a pessoa; para uma lista fechada de votantes há os convites de utilização única.

## Onde estão os dados

Os servidores e as bases de dados estão na União Europeia, e as cópias de segurança são cifradas. Os fornecedores tratam só o indispensável: Cloudflare para a entrega e a proteção contra robôs, Stripe para os pagamentos e um serviço de email para os avisos. A lista completa está na política de privacidade.


## Contacto

Para qualquer coisa, hello@globopoll.com ou o formulário de contacto. Privacidade e exercício de direitos: privacy@globopoll.com. Assuntos legais: legal@globopoll.com.


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Fonte: https://pt.globopoll.com/pt/about