# Nove tipos de sondagem: qual usar em cada caso

Escolha única ou múltipla, sim / não, avaliação, ranking, pontos, pares, torneio e questionário: o que faz cada tipo, como se conta e quando usá-lo.

2026-10-07 · Cibernatural · Novidades · 8 min de leitura

A decisão que mais muda o resultado de uma sondagem não é a pergunta: é **como se responde**. Perguntar «de que cartaz gosta mais?» com uma única caixa dá um vencedor por maioria simples; perguntar o mesmo com um ranking pode dar outro, porque também contam as segundas preferências. Nenhum dos dois está errado; servem para coisas diferentes.

O GloboPoll tem hoje **nove tipos de sondagem**. Quatro são gratuitos e cobrem a maioria dos casos; cinco são do plano Pro e resolvem o que um formulário normal não sabe fazer. Este artigo explica cada um da mesma forma: para que serve, como se conta e um exemplo.

O que não muda de um tipo para outro: **um voto por pessoa** (por conta, ou por ligação e navegador se se vota sem registo), resultados em direto com o total e a data em cada página, a opção de esconder o detalhe até ao fecho, a mudança de voto se quem cria a sondagem o permitir, e um resultado definitivo que fica fixado ao fechar e se pode exportar em CSV.

## 1. Escolha única

**O que é.** Uma pergunta, várias opções, uma resposta por pessoa. Ganha a opção com mais votos.

**Quando usar.** Quando só cabe uma resposta e não é preciso matizar: a data da festa, o nome da equipa, o prato do dia. É o formato que melhor funciona num **widget** dentro de outro site, porque se responde com um clique.

**Como se conta.** Votos por opção e percentagem sobre o total de votos. Se quiser, com imagem em cada opção e com uma opção «Outro» de resposta livre que só lê quem gere a sondagem.

Um exemplo em que pode votar aqui mesmo:

[Vote na sondagem: «Quais são as tuas férias ideais?»](https://pt.globopoll.com/pt/polls/ferias-ideais?utm_source=blog&utm_medium=article&utm_campaign=six-poll-types)
## 2. Escolha múltipla

**O que é.** Cada pessoa marca várias opções. Quem cria a sondagem fixa o **mínimo e o máximo**; sem máximo, é **voto por aprovação**: marca-se tudo o que se aprova.

**Quando usar.** «Que oficinas organizamos este trimestre? Escolha até três.» Ou para saber que canais as pessoas usam, que dias lhes dão jeito, que temas querem numa jornada.

**Como se conta.** Votos por opção, mas a percentagem é sobre os **boletins**, não sobre as marcas: uma opção que toda a gente marque dá 100 %, mesmo que cada pessoa tenha marcado outras duas. Assim o resultado diz quantas pessoas apoiam cada opção, que é o que se quer saber.

## 3. Sim / Não / Abstenção

**O que é.** Um referendo. As duas opções são fixas, na língua da sondagem, e há uma terceira caixa: **abster-se**.

**Quando usar.** «Aprovamos a alteração dos estatutos?» «Mudamos de fornecedor?» Qualquer decisão que seja sim ou não, e em que conte também quem prefere não se pronunciar.

**Como se conta.** A abstenção consome o voto único e soma no total, mas as percentagens são sobre os **votos expressos**: 60 sins, 30 nãos e 10 abstenções são 67 % a favor, não 60 %. As abstenções mostram-se à parte.

## 4. Avaliação

**O que é.** Não há opções: cada pessoa dá uma **nota**. Estrelas de 1 a 5, uma escala numérica (por exemplo de 0 a 10), um deslizador ou um **NPS** (de 0 a 10, «qual a probabilidade de nos recomendar?»), com textos nos extremos se forem precisos.

**Quando usar.** Satisfação depois de um curso, de uma visita ou de um serviço; avaliar uma proposta antes de a discutir; medir a recomendação com o NPS, a escala que muitas empresas já usam.

**Como se conta.** Média, mediana e distribuição das notas (quantas pessoas deram cada uma). No NPS, o resultado é a percentagem de promotores (9 e 10) menos a de detratores (de 0 a 6), de −100 a 100, e mostram-se os três grupos.

## 5. Ranking

**O que é.** Quem vota **ordena as opções** por preferência: primeira, segunda, terceira… Pode exigir-se que se ordenem todas ou deixar que cada pessoa ordene só as que quiser. Plano Pro.

**Quando usar.** Escolher entre cinco cartazes, três candidaturas ou dez propostas quando importa mais do que o primeiro lugar: uma opção que é a segunda de quase toda a gente pode ser melhor consenso do que a que é a primeira de um terço.

**Como se conta.** O método escolhe-se ao criar a sondagem e não pode mudar quando já há votos:

- **Borda**: cada posição vale pontos (com cinco opções, a primeira 4, a segunda 3…) e ganha a soma mais alta. Premeia o consenso.
- **Voto alternativo** (por rondas): contam-se as primeiras preferências, elimina-se a opção com menos e os seus votos passam à preferência seguinte de cada boletim, até uma ultrapassar metade. Cada ronda mostra-se nos resultados.
- **Condorcet**: as opções enfrentam-se duas a duas segundo o que diz cada boletim; ganha a que vence todas as outras. Se não houver, ordena-se por vitórias menos derrotas.

## 6. Por pontos

**O que é.** Cada pessoa recebe um **orçamento de pontos** (dez, por exemplo) e reparte-o entre as opções como quiser: tudo numa, um pouco em várias. Plano Pro.

**Quando usar.** Orçamentos participativos, dar prioridade a uma lista de melhorias, repartir um fundo entre projetos. É o tipo que melhor recolhe a intensidade: «gosto desta» não é o mesmo que «esta importa-me muito».

**Como se conta.** Somam-se os pontos recebidos. Com o **voto quadrático**, dar *p* pontos a uma opção custa *p²* créditos do orçamento: concentrar sai caro, por isso quem apoia muito uma coisa paga por isso e as preferências moderadas pesam mais. Os resultados mostram os pontos, a quota de cada opção e quantos boletins a apoiam.

## 7. Comparação por pares

**O que é.** Nada de listas: mostram-se **duas opções** e quem vota escolhe a que prefere. Depois outras duas, e outras duas, tantos duelos quantos quiser; pode parar-se quando se quiser e saltar um par. Plano Pro.

**Quando usar.** Escolher um logótipo entre doze propostas, o nome de um produto, a fotografia de uma campanha. Ordenar doze coisas de uma vez é pedir demasiado; decidir entre duas é imediato, e a classificação sai sozinha.

**Como se conta.** O servidor propõe sempre o par menos comparado até então, para que nenhuma opção fique de fora. A classificação sai por **Elo** (como no xadrez: ganhar a uma opção forte vale mais do que ganhar a uma fraca) ou por **Copeland** (vitórias menos derrotas frente a cada rival). Mostram-se a taxa de vitórias de cada opção e os duelos ganhos e perdidos.

## 8. Torneio eliminatório

**O que é.** Um quadro de **8 ou 16 opções** que se enfrentam aos pares. Cada ronda dura os dias que se fixarem; ao fechar, as vencedoras passam à seguinte, e assim até à final e à **campeã**. Plano Pro.

**Quando usar.** O melhor prato da gastronomia local, a canção do verão, o jogador da época: votações que se vivem por episódios, com uma ronda nova cada semana que volta a trazer as pessoas.

**Como se conta.** Um voto por pessoa e por ronda; em cada duelo ganha a mais votada (em empate, a primeira do par, e o editor anuncia-o). O quadro inteiro vê-se na página da sondagem, com as rondas passadas, a atual e as que faltam.

## 9. Questionário

**O que é.** Várias perguntas numa mesma sondagem, cada uma do seu tipo: escolha única, múltipla, sim / não, avaliação, ranking, pontos ou **texto livre**. Com secções que são páginas, [matrizes](https://pt.globopoll.com/pt/blog/matrix-questions) (várias linhas com a mesma escala) e perguntas que aparecem **só conforme o respondido antes**. Até dez perguntas. Plano Pro.

**Quando usar.** Quando quer saber mais do que uma coisa de cada vez: a sondagem de satisfação de um evento, o diagnóstico de um serviço, a consulta aos sócios antes de uma assembleia.

**Como se conta.** Um voto único por pessoa para todo o questionário e um resultado por pergunta, cada uma com o seu apuramento. As [respostas de texto](https://pt.globopoll.com/pt/blog/free-text-answers) só as lê quem gere a sondagem, agrupadas por palavras-chave; o público vê quantas há. Há um [artigo inteiro sobre os questionários](https://pt.globopoll.com/pt/blog/questionnaire).

## E mais uma estrutura: a sondagem por rondas

Não é um décimo tipo de boletim mas uma forma de **encadear** os anteriores. Uma sondagem fechada dá lugar à ronda seguinte, de outro tipo, com as propostas que escolhe quem a organiza: um questionário de texto livre para recolher ideias, uma sondagem por pontos para priorizar as que passam e uma escolha única para votar a final. É o fluxo de um orçamento participativo ou de uma consulta Delphi, e tem o seu [próprio artigo](https://pt.globopoll.com/pt/blog/multi-round-polls). Plano Pro.

## Como escolher, numa tabela

| Quer saber… | Tipo |
|---|---|
| Qual ganha, sem mais | Escolha única |
| Quantas pessoas apoiam cada opção | Escolha múltipla |
| Se se aprova ou não | Sim / Não / Abstenção |
| Que nota lhe dão | Avaliação |
| A ordem completa, não só o primeiro | Ranking |
| Quanto importa cada opção | Por pontos |
| Qual preferem entre muitas, sem cansar | Comparação por pares |
| Uma votação que dure semanas e prenda | Torneio eliminatório |
| Várias coisas ao mesmo tempo | Questionário |
| Um processo em várias rondas: propostas, priorização e voto | Sondagem por rondas |

Se hesitar entre dois, escolha o mais simples: uma sondagem de escolha única que se vota em dez segundos recolhe mais respostas do que um ranking perfeito que as pessoas abandonam a meio.

## O que vem aí

Continuam no plano o caderno eleitoral com voto ponderado e o voto secreto com ata e quórum para câmaras municipais e associações. Cada um terá o seu artigo quando sair. (As sondagens por rondas, que estavam nesta lista, saíram a 9 de outubro.)

Os quatro tipos gratuitos não pedem cartão: [crie uma sondagem de teste sem conta](https://pt.globopoll.com/pt/try) e veja os resultados a mexer em direto. Os restantes estão no [plano Pro](https://pt.globopoll.com/pt/pricing), e em [Como funciona](https://pt.globopoll.com/pt/how-it-works) está a lista completa, com os que estão em preparação.

## Guias de método

Cada forma de contar tem já o seu guia, com um exemplo calculado e fontes: [contagem de Borda](https://pt.globopoll.com/pt/blog/borda-count-explained), [voto alternativo e Condorcet](https://pt.globopoll.com/pt/blog/instant-runoff-and-condorcet), [voto quadrático para orçamentos participativos](https://pt.globopoll.com/pt/blog/quadratic-voting-for-participatory-budgets) e [NPS](https://pt.globopoll.com/pt/blog/nps-with-globopoll).

## Outros idiomas

- [es](https://es.globopoll.com/es/blog/six-poll-types)
- [en](https://www.globopoll.com/en/blog/six-poll-types)
- [de](https://de.globopoll.com/de/blog/six-poll-types)
- [fr](https://fr.globopoll.com/fr/blog/six-poll-types)
- [it](https://it.globopoll.com/it/blog/six-poll-types)

---

Fonte: https://pt.globopoll.com/pt/blog/six-poll-types