Blog do GloboPoll · Bastidores
Porque criámos o GloboPoll
Sondagens votadas dez vezes, formulários que ninguém preenche e resultados em que ninguém acredita: daí nasceu o GloboPoll. Eis o que decidimos.
· Cibernatural · 4 min de leitura
Há anos que construímos sites e sistemas para meios de comunicação, câmaras municipais e pequenas empresas, e há um pedido que se repete: «queremos perguntar algo à nossa gente e saber o que pensa». Parece simples. Não é.
O problema que vimos
Quase toda a gente acaba num de três sítios. A sondagem rápida de uma rede social ou de um serviço gratuito, em que a mesma pessoa vota dez vezes a partir de uma janela anónima e o resultado não vale nada. O formulário longo, muito cuidado e que quase ninguém preenche, porque exige registo ou porque são vinte perguntas. Ou a ferramenta profissional que cobra por resposta, feita para departamentos de marketing com orçamento, que um jornal local ou uma associação não pode pagar.
Nos três casos o resultado tem o mesmo defeito: não se pode acreditar nele. E uma votação em que não se pode confiar é pior do que não perguntar, porque quem perde tem razões para duvidar dela.
O que decidimos
O GloboPoll nasceu de uma lista curta de decisões, tomadas antes de escrever a primeira linha de código:
- Um voto por pessoa, garantido na base de dados. Não é uma verificação no ecrã que um script salta: é uma restrição da própria base de dados. Sem registo, contamos por endereço e por uma impressão técnica do navegador; com conta, por pessoa. Se dois votos chegam ao mesmo tempo, só entra um.
- Seis idiomas desde o primeiro dia. Espanhol, inglês, alemão, francês, italiano e português, com um domínio por país. Cada sondagem escreve-se num idioma e vê-a quem navega nesse idioma, em qualquer dos países.
- Resultados em direto e com data. Quem vota vê a contagem no momento, e cada ficha publica quantos votos há e de que data são, para que um dado citado noutro lado se possa verificar.
- Sem cookies de rastreio. Nem píxeis, nem publicidade, nem dados vendidos. A estatística de utilização é nossa e agrupa as pessoas por um hash diário que não se pode desfazer.
- Moderação humana. Cada sondagem é revista por uma pessoa antes de ser publicada. É lento comparado com «publicar e já está», mas mantém o catálogo limpo e evita que alguém use a plataforma para o que não é.
- Um widget que traz sempre à plataforma. Uma sondagem pode incorporar-se em qualquer site. O widget mostra só a contagem e leva um rodapé com ligação ao GloboPoll; o detalhe vive aqui. Assim, o meio que a incorpora ganha participação e nós ganhamos que as pessoas saibam quem conta os votos.
O que há hoje
Se alguém nos pede para descrever o serviço num parágrafo, este é o que usamos em todo o lado, palavra por palavra:
O GloboPoll é uma plataforma online para criar sondagens e votações, partilhá-las com uma ligação ou incorporá-las num site e acompanhar os resultados em direto. Conta um voto por pessoa, permite o voto anónimo sem registo, revê cada sondagem antes de a publicar e funciona em seis idiomas (espanhol, inglês, alemão, francês, italiano e português). Criar sondagens e votar é grátis; o plano Pro acrescenta o widget para sites, a API de resultados, os avisos por webhook e os boletins de ranking, de pontos e de comparação por pares e os torneios eliminatórios. É desenvolvida pela Cibernatural S.L. (Lanzarote, Espanha).
Por trás desse parágrafo há oito tipos de boletim: escolha única, escolha múltipla, sim / não / abstenção, avaliação (estrelas, escala ou NPS), ranking (Borda, voto alternativo e Condorcet), distribuição de pontos (também quadrática), comparação por pares (Elo e Copeland) e torneios eliminatórios. Há resultados que se podem ocultar até ao fecho, mudança de voto enquanto a sondagem está aberta, opções com imagem, uma opção «Outro» com texto livre e, desde esta semana, votações só com convite: códigos de uso único para direções e associações que precisam de saber que só votou quem devia.
Se quer vê-lo a funcionar, aqui tem uma sondagem real do catálogo. Vote e veja o que toda a gente vê:
Vote na sondagem: «Usas ferramentas de inteligência artificial no dia a dia?»
O que vem a seguir
O próximo da lista são os questionários (várias perguntas numa mesma sondagem, com lógica condicional), o caderno eleitoral por ficheiro para quem tenha uma lista fechada de pessoas com direito a voto, e o voto secreto com recibo e ata exportável, pensado para câmaras municipais e ordens profissionais. Cada peça que sair terá o seu artigo neste blog no mesmo dia em que for publicada: é o compromisso desta secção.
Como continuar
Pode criar uma sondagem grátis em dois minutos, ler como funciona ou escrever-nos se representa um meio de comunicação, uma câmara ou uma associação e quer experimentar o widget no seu site. E se algo do que está acima lhe parece mal decidido, também queremos sabê-lo.